GMOとくとくBBのレビュー!auひかりから乗り換えたメリット・デメリット

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auひかりからGMOとくとくBBに乗り換えて3ヶ月。

「ネットが遅い」「スマホ代とセットで高い」という悩みを解消できたのか、申し込みから開通、実際に使ってみた感想まで、体験ベースでレビューします。

これから光回線を乗り換えようか迷っている人、GMOとくとくBBの評判が気になっている人の参考になれば幸いです。

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この記事でわかること
  • auひかり(100メガコース)にありがちな不満点
  • GMOとくとくBBを選んだ理由
  • 申し込みから開通までの実際の流れ
  • 開通時に起きたトラブルと解決方法
  • 使ってみた感想とキャッシュバックの注意点

乗り換え前の悩み auひかり+auスマホの組み合わせは本当にお得?

乗り換えを考えたきっかけは、シンプルに「ネットとスマホの料金を安くしたい」という気持ちでした。

契約していたのはau one net(au@nifty)のマンションタイプ、100メガコースです。2021年頃に契約し、料金は3,800円/月。

ぺちこ
ぺちこ

今どき100メガコースの人は少ないかもしれませんね

ここに加えて見落としがちなのが、モデムレンタル料として別途月額400円がかかっていた点です。合計すると毎月4,200円をネット回線だけに支払っていたことになります。

スマホのキャリアはauで、ほとんど電話は使わず、ネットはWiFiルータを使っていたので1Gも使わないにもかかわらず月額4,000円ほど。

auスマートバリューを使えば1,000円の割引が受けられますが、適用には「ひかり電話」の契約(月額700円)が必要で、モデムレンタル料も合わせて考えると、実はそこまでお得ではないことに気づきました。

ぺちこ
ぺちこ

auは20年以上使ってたのに恩恵すくないよ…

さらに、100メガコースは体感速度にも不満がありました。

  • サイトの画像が表示されないことがある(F5キー連打でやっと表示される)
  • 動画配信サービス(特にライブ配信)が途中でくるくる止まる

「遅いな」と感じて調べてみて初めて、自分の契約が100メガコースだったと知ったという経緯です。

GMOとくとくBBを選んだ理由

光回線を調べに調べて、乗り換え先としてGMOとくとくBBを選んだ理由は、大きく3つあります。

  1. プロバイダ違約金をキャッシュバックしてもらえること(最大127,000円)
  2. 契約に縛りがなく、いつでも解約できること
  3. Wi-Fiのルーター無料でレンタルされること

以前のように「スマートバリューのために光電話をつける」といった条件付きの割引ではなく、シンプルに乗り換えのハードルが低い点が決め手でした。

とくとくBBの月額料金

筆者はマンションタイプ 1ギガを契約。

月額料金は3,900円(税抜)で、以前のauひかり(100メガコース、月額3,800円+モデムレンタル料400円で実質4,200円)と比べてると少し安くなりました。

ぺちこ
ぺちこ

安くて速くなりました

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スマホはマイネオに乗り換え

スマホのキャリアはマイネオ(mineo)に決めました。理由は3つあります。

1つ目は、GMOとくとくBBとマイネオが共同でキャンペーンを実施しており、とくとくBB経由でマイネオに申し込むとギガをプレゼントしてもらえる特典があったこと。

2つ目は、マイネオがeSIMに対応していたことです。

他の格安スマホ(格安SIM)はeSIM非対応のところも多く、iPhoneユーザーの筆者は将来本体を買い替える際に支障が出るのではと懸念していました。その点、大手キャリア系列のマイネオはeSIMに対応していたため、安心して選ぶことができました。

3つ目は、月額料金が安いこと。シミュレーションをしてみたところ1,848円/月~だったので約半額です。ほぼ使わないので大満足な価格です。

マイネオ自体の使用感およびスマホキャリアの切り替え手順については、別記事で改めてレビューする予定です。

GMOとくとくBBの申し込みから開通までの流れ

申し込みは簡単、同時に会員登録も完了

GMOとくとくBBの申し込み自体は非常にシンプルでした。申し込みと同時に会員登録が行われ、マイページ「BBnavi」がすぐに使えるようになります。

申込時のポイント

申込時のポイントを画面に沿ってご紹介します。

まず、以下の公式サイトにアクセスします。ページの途中や右上に「お申込み」ボタンがあるのでクリック。

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現在のネット状況は その他(新規)を選択 auひかりからの切り替えのため

オプションサービスはなし(必要ならつけてね)

とくとくBBオプション選択 はインターネット安心セキュリティとスマホトラブルサポート+は申し込みました。(キャッシュバックが受けられるため)

なお、こちらのオプションは後でマイページから解約できます。

希望工事日 この時点で派遣工事か無派遣工事かわからないので平日が無難 派遣工事の土日だと追加工事費がかかるため

工事の派遣とは
  • 派遣工事…作業員が自宅に来て作業するため、立会いが必要
  • 無派遣工事…ルーターとONUを接続し、指定期日にとくとくBB側で開通作業(遠隔での切り替え)

とはいえ、部屋のネット接続口に「光」と書かれたプレートが付いていたら、光回線の工事済みなので、ほぼ無派遣工事です。

機器の到着 Wi-Fiルーター→ONUの順で届く

申し込み後、まず自宅にWi-Fiルーターが届きました。

その後、ONU(光回線終端装置)が送られてきました。

自分で接続作業を行う

私の場合は無派遣工事でしたので、業者が自宅に来ることはありませんでした。

自分が派遣か無派遣かを確認するには、GMOとくとくBBから届く「工事日確定のお知らせメール」を確認するか、会員ページBBnaviにログインして工事内容を見るのが確実です。

接続方法自体は、ルーターとONUに同梱されている説明書に書かれている通りに進めればスムーズにできます。

開通時に起きたプチトラブル

ここで実際に起きたプチハプニングを共有します。

工事は午前中に設定していたため、朝のうちに自分で機器を接続し、そのまま出社しました。電源を入れて接続した時点では、ONUの「認証」ランプと「光回線」ランプは点灯していませんでした。

そして仕事から帰宅すると…ランプが点灯していない状態のまま。正直、この時はかなり焦りました。

よくある質問を確認したところ、「光回線ケーブルがしっかり差し込まれていない可能性がある」という記載を発見。ONUの光回線ケーブルをグッと押し込み直してみたところ、消えていた2つのランプが無事に点灯しました。

ぺちこ
ぺちこ

意外なうっかり。ONU側の差し込みが甘かったです。

その後、Wi-Fiルーターに記載されているIDとパスワードを入力すると、パソコンもスマホも問題なく接続できました。

全て点灯している状態

auひかりの解約手続きも忘れずに

GMOとくとくBBの開通が終わったら、次にauひかりの解約手続きが必要になります。

ここも実際につまずいた点があったので、流れをまとめておきます。

解約は電話よりマイページからが早い

まず@ニフティに連絡して脱会手続きを行います。

auひかり(0077-777)に電話したところ、ネットは@ニフティなのでそちらに連絡してください とのことでした。

電話でも手続きできますが、なかなか繋がらなかったため、マイページから手続きした方がスムーズでした。

ぺちこ
ぺちこ

電話は諦めたほうがいいです

ネットからの解約もすんなりできず、なかなか手こずりました。ニフティ…。

レンタルルーターの返却には送付状が必要

解約が完了すると、レンタルしていたルーターを返却するための送付状が届く流れになっています。

ただ、私の場合は2週間経っても送付状が届かなかったため、auひかりのサポート(0077-777)に電話をしました。

auは平日昼間の時間帯であれば比較的繋がりやすく、その旨を伝えると送付状を再送してもらえました。

返却用の箱は自分で用意する

送付状は1週間ほどで届きました。

あとは自分で用意した段ボールにルーターなど返却物一式を詰めて送付状を貼り、郵便局やコンビニから発送すれば手続き完了です。

返却用の箱(段ボール)は自分で準備しておく必要があるので、事前に用意しておくとスムーズです。

使ってみた感想 速度のストレスはなくなった

100メガコースのときに感じていた「画像が表示されない」「動画配信が途中で止まる」といったストレスは、乗り換え後は感じなくなりました。

日常的なネット利用でのモヤモヤが解消されたのは、乗り換えて良かったと感じるポイントです。

GMOとくとくBBのキャッシュバックに関する注意点

GMOとくとくBBのキャッシュバックを受け取るには、11ヶ月の利用継続が条件になっています。申し込んですぐにもらえるわけではないので、この点は事前に理解しておく必要があります。

ぺちこ
ぺちこ

auひかりも解約金が発生しているはずなので、明細は確認しておかないと

キャッシュバックの詳細や実際に受け取れた際の情報については、追って本記事を更新していく予定です。

まとめ GMOとくとくBBはこんな人におすすめ

  • auひかりなどの光回線+スマホのセット割に疑問を感じている人
  • 契約の縛りを気にせず光回線を乗り換えたい人
  • プロバイダ違約金の負担を減らしたい人
  • 部屋でWiFiを使いたい人

乗り換え直後の開通トラブルには一瞬焦りましたが、原因はケーブルの差し込みが甘かっただけというシンプルなものでした。

速度面の不満も解消され、総合的には乗り換えて満足しています。今後はキャッシュバックの実績についても追記していきます。

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